|
Productterugroeping
08/04/2022 (!!! Zie update van 22/04/2022)
Terugroeping van Ferrero (Duitstalige versie in PDF)
Product: Verschillende Kinder chocoladeproducten.
Probleemstelling: Mogelijke aanwezigheid van Salmonella.
FERRERO STOPT TIJDELIJK DE PRODUCTIE IN AARLEN EN BREIDT DE TERUGHAALACTIE VAN KINDER-PRODUCTEN UIT DIEZELFDE FABRIEK UIT
In het kader van het lopende salmonella-onderzoek dat in samenwerking met de voedselautoriteiten plaatsvindt, stopt Ferrero tijdelijk de activiteiten in haar fabriek in Aarlen.
Met onmiddellijke ingang wordt de volledige productie van Kinder Surprise, Kinder Mini Eggs, Kinder Surprise Maxi 100g en Kinder Schokobons (ongeacht het lotnummer, vervaldatum of verpakking) die in Aarlen worden gemaakt, teruggeroepen.
Ferrero erkent dat er intern vertragingen zijn ontstaan bij het tijdig opvragen en delen van informatie. Dit had gevolgen voor de snelheid en doeltreffendheid van het onderzoek. De fabriek zal pas weer opengaan nadat zij door de autoriteiten de toelating krijgt.
Deze terugroepactie heeft alleen betrekking op Kinder-producten die in Aarlen, België, zijn geproduceerd. De fabriek in Aarlen is goed voor ongeveer 7% van de totale hoeveelheid Kinderproducten die op jaarbasis wereldwijd wordt geproduceerd.
Consumenten die de teruggeroepen producten hebben gekocht, wordt geadviseerd ze niet te consumeren en ze voor terugbetaling terug te brengen naar de winkel waar ze zijn gekocht. Ook kunnen consumenten voor terugbetaling contact opnemen met Ferrero’s consumentenservice via Consumer.Service.benelux@ferrero.com of 0800 21042.
De volledige lijst met teruggeroepen producten staat hieronder:
| Product |
Gewicht |
| Kinder Surprise Maxi |
100 g |
| Kinder Surprise |
1 x 20 g |
| Kinder Surprise |
3 x 20 g (60 g) |
| Kinder Surprise |
4 x 20 g (80 g) |
| Kinder Schokobons WHITE |
200 g |
| Kinder Schokobons |
200 g |
| Kinder Schokobons |
125 g |
| Kinder Schokobons |
300 g |
| Kinder Mix Peluche |
133 g |
| Kinder Mix Advent Calendar |
127 g |
| Kinder Mini Eggs Hazelnut |
100 g |
| Kinder Mini Eggs Mix |
250 g |
| Kinder Happy Moments |
162 g |
Dit is de enige en juiste beslissing om het maximale niveau van voedselveiligheid te verzekeren en het risico van verdere besmetting uit te sluiten.
Wij betreuren deze zaak ten zeerste. We willen onze oprechte verontschuldigingen aanbieden aan al onze consumenten en zakenpartners en de voedselveiligheidsautoriteiten bedanken voor hun waardevolle begeleiding.
Voedselveiligheid, kwaliteit en zorg voor de consument staan centraal bij Ferrero sinds de oprichting van het bedrijf. Deze ernstige gebeurtenis raakt de kern van waar wij voor staan en wij zullen alle nodige stappen ondernemen om het volledige vertrouwen van onze consumenten te behouden.
Wenst u systematisch op de hoogte gehouden te worden van de productterugroepingen?
Schrijf u dan in voor onze Newsletter
|
|
Onze missie is ervoor zorgen dat alle actoren van de keten aan de consument en aan elkaar een optimale zekerheid geven dat levensmiddelen, dieren, planten en producten die ze consumeren, houden of gebruiken, betrouwbaar, veilig en beschermd zijn, nu en in de toekomst.
|
Frans 
Laatst bijgewerkt op 26.04.2022