Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Meldpunt voor de consument

U heeft een vraag over de veiligheid van de voedselketen?
Wenst u een klacht in te dienen?
Neem contact met ons op!

Het meldpunt is bestemd voor de consumenten. Dit is de beste manier om contact met ons op te nemen om een vraag te stellen of een klacht in te dienen over een inrichting of een product in de voedselketen.         

Hoe?

Er zijn verschillende manieren om ons te bereiken. Het online formulier is de snelste en meest efficiënte manier, hiermee kunt u ons op elk moment de nodige informatie geven voor een vlotte afhandeling van uw vraag of klacht.

U kunt ons ook telefonisch bereiken op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en op woensdag van 13.00 tot 16.30 uur op het gratis nummer 0800 13 550.

E-mail: meldpunt@favv.be         

Wilt u meer weten over het Meldpunt?

De activiteiten van het meldpunt in 2022

Onze publicatie: Meldpunt voor de consument

Video "Meldpunt"