27/09/2022
Waarschuwing van Delhaize
Product: Hamburgerpakket van het merk Delhaize
Probleemstelling: Het logo “no gluten” staat verkeerdelijk vooraan op het etiket, niet consumeren indien u allergisch bent voor tarwe
Delhaize vraagt haar klanten om onderstaand product niet te consumeren en terug te brengen naar een verkooppunt.
Delhaize voert dagelijks honderden interne kwaliteitscontroles uit om zo op elk moment de kwaliteit en voedselveiligheid van haar producten te garanderen. Delhaize laat hierbij niets aan het toeval over.
Tijdens één van deze kwaliteitscontroles werd vastgesteld dat het “no gluten” logo verkeerdelijk vooraan op het etiket werd geprint.
Het allergeen “tarwe” wordt wel vermeld in de ingrediëntenlijst achteraan op de verpakking aangezien dit wel aanwezig is in het product.
Info product:
Naam : Hamburgerpakket
Merk : Delhaize
EAN code : 5400112522950
Te gebruiken tot : alle data van 18/09/2022 tem 30/09/2022
Periode van commercialisatie: 12/09/2022 tem 22/09/2022
Product verkocht via de winkels van Delhaize.
Ondertussen heeft Delhaize elk betrokken product reeds uit de winkel verwijderd en de controles voor dit product en de leverancier nog verstrengd. Aan de klanten die dit product hebben gekocht en allergisch zijn aan tarwe, vraagt Delhaize om het niet te consumeren. Klanten kunnen het product terugbrengen naar het winkelpunt waar het product werd gekocht. De terugbetaling van elk betrokken product is verzekerd.
Consumenten die niet allergisch of intolerant zijn voor tarwe kunnen het product zonder risico consumeren.
Andere producten van hetzelfde assortiment zijn niet betrokken en kunnen zonder problemen geconsumeerd worden. Delhaize wenst zich te verontschuldigen voor dit ongemak.
Voor meer informatie kunnen de klanten contact opnemen met onze klantendienst via het gratis nummer 0800/95 713.
Wenst u systematisch op de hoogte gehouden te worden van de waarschuwingen voor allergenenen?
Schrijf u dan in voor onze Newsletter |